Wartungsverfahren
Wenn der Ausdruck unscharf ist, die Farben nicht gedruckt werden oder das Druckergebnis nicht zufrieden stellend ist (z. B. werden gerade Linien versetzt gedruckt werden), gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor.
Wichtig
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Der Druckkopf darf nicht befeuchtet oder abgewischt werden. Dies kann Probleme mit dem Druckkopf hervorrufen.
Hinweis
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Überprüfen Sie, ob die Tintenbehälter noch Tinte enthalten.
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Unter Windows kann das Druckergebnis auch durch eine Steigerung der Einstellung für die Druckqualität im Druckertreiber verbessert werden.
Verschwommener oder uneinheitlicher Ausdruck:
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Schritt 1 Drucken Sie das Düsentestmuster.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für macOS:
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Schritt 2 Überprüfen Sie das Düsentestmuster.
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Fehlende Linien oder horizontale Streifen im Muster:
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Schritt 3 Führen Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für macOS:
Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung ein Düsentestmuster, und überprüfen Sie es: Schritt 1
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Wenn das Problem nach zweimaliger Durchführung der Schritte 1 bis 3 weiterhin besteht:
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Schritt 4 Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für macOS:
Drucken Sie nach der Intensivreinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster, und überprüfen Sie es: Schritt 1
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Wenn Sie das Verfahren bis Schritt 4 ausgeführt haben und das Problem nicht behoben wurde, schalten Sie das Gerät aus, und führen Sie nach 24 Stunden erneut eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ersetzen Sie die Tinte im Druckkopf.
Wichtig
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Das Auswechseln der Tinte im Druckkopf verbraucht eine große Menge an Tinte. Häufiges Auswechseln der Tinte im Druckkopf kann die Tinte schnell verbrauchen, daher sollte die Tinte im Druckkopf nur bei Bedarf ausgewechselt werden.
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Überprüfen Sie unbedingt den verbleibenden Tintenstand, bevor Sie die Tinte im Druckkopf austauschen.
Wenn das Düsentestmuster auch nach der Ausführung dem Austausch der Tinte im Druckkopf nicht ordnungsgemäß gedruckt wird, informieren Sie sich unter Druckkopfposition überprüfen.
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Uneinheitlicher Ausdruck (z. B. Versatz gerader Linien):
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Schritt Richten sie den Druckkopf aus.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für macOS:
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